Hệ thống tổng đài nội bộ của khách sạn được thiết kế theo mô hình 1 thiết bị tổng đài trung tâm là đầu số chính của khách sạn - các thiết bị điện thoại voice IP khác nhau đặt ở từng phòng của khách hàng hay các phòng ban của khách sạn, khi cần liên lạc với bộ phận nào chỉ cần bấm phím nội bộ, tổng đài trung tâm sẽ chuyển cuộc gọi đến bộ phận cần gặp, hoàn toàn không mất chi phí cho cước gọi nội bộ

* Tại sao nên sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại cho khách sạn, nhà nghỉ, Resort ?

- Kết nối các phòng ban dễ dàng với nhau thông qua liên lạc điện thoại.

- Tiết kiệm thời gian làm việc, nhân viên không cần phải qua lại liên tục giữa các bộ phận

- Trao đổi thông tin liên lạc nội bộ giữa nhiều chi nhánh khách sạn, nhà nghỉ

- Không tốn cước gọi nội bộ khi sử dụng tổng đài IP

- Tạo lời chào chuyên nghiệp cho khách sạn khi khách hàng gọi đến book phòng.

- Giúp khách hàng dễ dàng nhớ đầu số Hotline, nhớ được thương hiệu của doanh nghiệp.

Hệ thống tổng đài điện thoại chủ yếu sử dụng cho khách sạn hiện nay là tổng đài IP, do lợi ích về giảm cước gọi đến 50% so với tổng đài analog trước đây, sử dụng tổng đài analog cũng giống tổng đài IP nhưng khi gọi điện thoại, liên lạc nội bộ vẫn phát sinh cước phí cuộc gọi, do đó nhiều khách sạn sử dụng hệ thống tổng đài analog thường phải trả trừ vài triệu đến vài chục triệu hàng tháng.

Điểm khác biệt giữa tổng đài analog cho khách sạn và tổng đài IP cho khách sạn là chi phí để đầu tư 1 hệ thống tổng đài IP thường cao gấp 2 - 3 lần so với tổng đài analog, tổng đài IP hoạt động dựa trên hệ thống mạng internet - cần phải có mạng internet của 1 nhà mạng bất kỳ mới có thể hoạt động được.

Khách hàng có nhu cầu lắp đặt tổng đài điện thoại cho khách sạn, nhà nghỉ, Resort vui lòng gọi ngay cho chúng tôi để được tư vấn, báo giá, hổ trợ khách hàng nhanh chóng nhất, đưa ra các phương án, giải pháp thi công cho khách hàng lựa chọn, các loại thiết bị phù hợp để sử dụng.

* Tính năng tổng đài hỗ trợ cho khách sạn

- Khả năng gọi nội bộ trong từng phòng tới lễ tân, hoặc các bộ phận khác

- Khả năng kết nối không dây ở khoảng cách lớn

- Check in, Check out

-  Chức năng báo thức, cho từng phòng, theo đoàn …..

- Quản lý cước cuộc gọi

- Báo trạng thái phòng, sạch, bẩn, đã dọn …

- Tích hợp quản lý cửa ra, vào cho từng phòng ..

* Lợi ích khi sử dụng tổng đài điện thoại nội bộ cho Khách sạn, nhà nghỉ, Resort

- Giảm chi phí cước gọi hàng tháng đến 40 - 50%

- Các cuộc gọi có thể giới hạn thời gian, số phút gọi tối đa.

- Có thể sử dụng tổng đài 1800, 1900 để hổ trợ khách hàng

- Có thể phân cấp làm nhiều nhánh, theo phòng ban để khách hàng được hổ trợ tốt nhất

- Giúp doanh nghiệp xây dựng lời chào, thương hiệu đến với khách hàng.

- Có thể mở rộng tổng đài điện thoại với quy mô lớn hơn trong tương lai dễ dàng.

* Quy trình lắp đặt tổng đài điện thoại nội bội cho Khách sạn, Nhà Nghỉ, Resort

- Công ty chúng tôi tiếp nhận thông tin đăng ký lắp đặt của khách hàng

- Cho nhân viên trực tiếp xuống khảo sát thực tế số phòng sử dụng.

- Báo giá hệ thống điện thoại nội bộ, vẽ sơ đồ chi tiết các thiết bị cần mua.

- Dự toán chi phí triển khai và hiệu quả hoạt động sơ bộ cho khách hàng.

- Khách hàng đồng ý tiến hành ký hợp đồng - lên kế hoạch triển khai

- Thi công theo đúng tiến độ trong hợp đồng - bàn giao công trình đúng thời hạn.

- Khách hàng nghiệm thu công trình, hệ thống tổng đài Khách Sạn và thanh toán tiền.

Vậy tổng đài điện thoại IP nào phù hợp với mô hình khách sạn, resort:

Tổng đài điện thoại IP Zycoo là sự lựa chọn tốt nhất dành cho chủ khách sạn, nhà hàng, resort bởi khả năng triển khai dễ dàng nhanh chóng, đơn giản, chi phí phù hợp cho mọi loại hình kinh doanh khách sạn.

Để tiết kiệm chi phí, ZYCOO đã cung cấp cho hệ thống tổng đài IP CooVox series với giải pháp hộp mở rộng EX16S để nâng cấp hệ thống PBX cũ lên hệ thống IP PBX và giữ lại tất cả các điện thoại cũ.

Một số dòng tổng đài điện thoại IP được ưa chuộng hiện nay:

Tổng đài IP Zycoo U60:

Tổng đài IP ZYCOO CooVox-U60 cung cấp các tính năng truyền thông tiên tiến cho một hệ thống lớn đến văn phòng trung bình, cho phép họ thống nhất các công nghệ truyền thông đa dạng, như thoại / cuộc gọi truyền hình, giám sát bằng video, tùy chọn linh hoạt và quản lý truy cập cơ sở vào một mạng thông thường có thể được quản lý và / hoặc truy cập từ xa.

-Tổng đài IP ZYCOO tối ưu hóa hiệu quả chi phí với đường dây CO và ổ cắm FXO / FXS dự trữ để bổ sung các module theo yêu cầu của người dùng. Nó hỗ trợ lên đến nhiều người dùng và nhiều cuộc gọi đồng thời. Zycoo cung cấp cho người dùng giải pháp thuận tiện nhất để mở rộng thêm cổng FXS cho điện thoại analog và máy fax.

Thông số tổng đài IP CooVox-U60

-Hỗ trợ 60 cuộc gọi đồng thời

-Mở rộng 200 máy nhánh

-150 giờ ghi âm và VM

-Hỗ trợ 60 Conference Attenees

-Hỗ trợ 24 (tối đa) FXO/FXS, 1~12 EX16S

======================================================

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NTG VIỆT NAM

Địa chỉ: CS1: 49 Trung kính, Cầu Giấy, Hà Nội

CS2: P618 block C khu chung cư Phạm Viết Chánh, số 79 đường Phạm Viết Chánh, P19, quận Bình Thạnh, Tp. HCM

Điện thoại: 024 7777 8899 - 1900 6857

Email: contact@ntg.com.vn